Мы используем файлы cookie, чтобы твоя сессия на сайте шла так же гладко, как круг на чистом треке
Правила посещения симрейсинг-клуба
1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
1.1. Настоящие Правила устанавливают порядок посещения и направлены на обеспечение общественного порядка на территории симрейсинг-клуба Нова Racing (далее — Клуб), направлены на защиту жизни и здоровья, достоинства, чести и собственности посетителей, а также интересов и имущества Клуба и обязательны для всех посетителей Клуба.
1.2. Посетителями Клуба являются находящиеся на территории Клуба лица, доступ которых не запрещен настоящими Правилами и действующим законодательством Российской Федерации.
1.3. Клуб — это пространство для виртуальных гонок на профессиональных симуляторах (руль, педали, кокпит, экраны, игровые сервисы и иное оборудование), максимально приближенных к реальным условиям.
1.4. Актуальная версия Правил размещается на сайте https://novaracing.ru, а также на территории Клуба. Посещение Клуба означает ознакомление и согласие посетителя соблюдать Правила и требования сотрудников Клуба.
1.5. Администрация вправе обновлять Правила, временно ограничивать доступ к отдельным зонам/оборудованию, переносить или отменять сессии по техническим причинам и/или в целях безопасности.
1.6. Сведения об исполнителе услуг: ИП Курбанов А.М., ИНН: 183210359050, ОГРНИП: 321183200020042, эл.почта: info@novaracing.ru Адрес для корреспонденции: 426000, Удмуртская Республика, город Ижевск, улица Максима Горького, дом 155, офис 16
1.2. Посетителями Клуба являются находящиеся на территории Клуба лица, доступ которых не запрещен настоящими Правилами и действующим законодательством Российской Федерации.
1.3. Клуб — это пространство для виртуальных гонок на профессиональных симуляторах (руль, педали, кокпит, экраны, игровые сервисы и иное оборудование), максимально приближенных к реальным условиям.
1.4. Актуальная версия Правил размещается на сайте https://novaracing.ru, а также на территории Клуба. Посещение Клуба означает ознакомление и согласие посетителя соблюдать Правила и требования сотрудников Клуба.
1.5. Администрация вправе обновлять Правила, временно ограничивать доступ к отдельным зонам/оборудованию, переносить или отменять сессии по техническим причинам и/или в целях безопасности.
1.6. Сведения об исполнителе услуг: ИП Курбанов А.М., ИНН: 183210359050, ОГРНИП: 321183200020042, эл.почта: info@novaracing.ru Адрес для корреспонденции: 426000, Удмуртская Республика, город Ижевск, улица Максима Горького, дом 155, офис 16
2. Территория Клуба
2.1. Правила действуют на территории Клуба, включая зону ожидания/отдыха и игровую зону, а также на прилегающей территории в части, связанной с входом/выходом и общественным порядком.
2.2. Адрес Клуба: УР, г. Ижевск, ТЦ «Мой Порт», ул. Кирова, 146, 3 этаж.
2.2. Адрес Клуба: УР, г. Ижевск, ТЦ «Мой Порт», ул. Кирова, 146, 3 этаж.
3. Допуск в Клуб и возрастные ограничения
3.1. Посетитель обязан соблюдать требования безопасности и общественного порядка.
3.2. Несовершеннолетним лицам, не достигшим 18-летнего возраста, в ночное время допускается нахождение на территории Клуба только в сопровождении родителей (лиц, их заменяющих) либо иных лиц, осуществляющих сопровождение/мероприятия с участием детей. Ночное время устанавливается в зависимости от времени года: в период с 1 октября по 30 апреля — с 22:00 до 06:00; в период с 1 мая по 30 сентября — с 23:00 до 06:00 (по местному времени).
3.3. Администрация вправе отказать в посещении лицам:
3.2. Несовершеннолетним лицам, не достигшим 18-летнего возраста, в ночное время допускается нахождение на территории Клуба только в сопровождении родителей (лиц, их заменяющих) либо иных лиц, осуществляющих сопровождение/мероприятия с участием детей. Ночное время устанавливается в зависимости от времени года: в период с 1 октября по 30 апреля — с 22:00 до 06:00; в период с 1 мая по 30 сентября — с 23:00 до 06:00 (по местному времени).
3.3. Администрация вправе отказать в посещении лицам:
- с животными, птицами, пресмыкающимися и иными видами объектов животного мира, за исключением собаки-проводника при наличии подтверждающих документов;
- в состоянии алкогольного/наркотического/токсического опьянения;
- с поведением, создающим угрозу безопасности, имуществу или комфорту других посетителей;
- при наличии явных признаков инфекционного заболевания;
- ранее нарушавшим правила Клуба (по внутреннему списку ограничений).
4. Бронирование, начало сессии, опоздание
4.1. Посещение симуляторов осуществляется по предварительному бронированию (в том числе через сервис Langame и иные каналы, указанные Администрацией) либо при наличии свободных мест в Клубе.
4.2. Для подготовки к сессии (подбор посадки, регулировка руля/педалей, настройка обзора и вводный инструктаж) рекомендуется приходить заранее, как правило, за 5–10 минут до начала забронированного времени.
4.3. Время сессии начинается в забронированный/согласованный интервал. При опоздании посетителя сессия проводится в оставшееся время бронирования. Перенос начала сессии возможен только при наличии свободного времени и по согласованию с Администрацией.
4.4. Администрация вправе отменить, перенести или сократить сессию по техническим причинам, при аварийной ситуации, при нарушении посетителем Правил или при возникновении обстоятельств, влияющих на безопасность. В таком случае вопросы перерасчета решаются в соответствии с условиями бронирования/оплаты и с учетом фактически оказанных услуг.
4.5. Детальные условия оплаты, предоплаты (если применяется), переноса и отмены бронирования, возврата денежных средств, а также порядок применения сертификатов/абонементов (при наличии) доводятся до посетителя до подтверждения бронирования (в том числе на странице бронирования в сервисе Langame и/или в сообщении-подтверждении) и могут дополнительно размещаться на сайте https://novaracing.ru.
4.6. Оформляя бронирование и/или оплачивая услуги, посетитель подтверждает, что ознакомлен с условиями бронирования и оплаты, действующими на момент оформления бронирования.
4.7. После начала сессии отказ посетителя от продолжения по субъективным причинам, не связанным с недостатками услуги со стороны Клуба, не является основанием для возврата денежных средств за фактически оказанную услугу. Повторные необоснованные требования возврата в таких случаях могут рассматриваться как нарушение настоящих Правил.
4.2. Для подготовки к сессии (подбор посадки, регулировка руля/педалей, настройка обзора и вводный инструктаж) рекомендуется приходить заранее, как правило, за 5–10 минут до начала забронированного времени.
4.3. Время сессии начинается в забронированный/согласованный интервал. При опоздании посетителя сессия проводится в оставшееся время бронирования. Перенос начала сессии возможен только при наличии свободного времени и по согласованию с Администрацией.
4.4. Администрация вправе отменить, перенести или сократить сессию по техническим причинам, при аварийной ситуации, при нарушении посетителем Правил или при возникновении обстоятельств, влияющих на безопасность. В таком случае вопросы перерасчета решаются в соответствии с условиями бронирования/оплаты и с учетом фактически оказанных услуг.
4.5. Детальные условия оплаты, предоплаты (если применяется), переноса и отмены бронирования, возврата денежных средств, а также порядок применения сертификатов/абонементов (при наличии) доводятся до посетителя до подтверждения бронирования (в том числе на странице бронирования в сервисе Langame и/или в сообщении-подтверждении) и могут дополнительно размещаться на сайте https://novaracing.ru.
4.6. Оформляя бронирование и/или оплачивая услуги, посетитель подтверждает, что ознакомлен с условиями бронирования и оплаты, действующими на момент оформления бронирования.
4.7. После начала сессии отказ посетителя от продолжения по субъективным причинам, не связанным с недостатками услуги со стороны Клуба, не является основанием для возврата денежных средств за фактически оказанную услугу. Повторные необоснованные требования возврата в таких случаях могут рассматриваться как нарушение настоящих Правил.
5. Правила поведения и уважение к другим
5.1. В Клубе запрещены оскорбления, агрессия, травля, дискриминационные высказывания, провокации конфликтов.
5.2. Запрещено мешать другим посетителям: громко кричать, отвлекать пилота во время заезда, трогать чужое оборудование и настройки.
5.3. Посетитель обязан бережно относиться к имуществу Клуба и другим посетителям.
5.2. Запрещено мешать другим посетителям: громко кричать, отвлекать пилота во время заезда, трогать чужое оборудование и настройки.
5.3. Посетитель обязан бережно относиться к имуществу Клуба и другим посетителям.
6. Безопасность на симуляторах
(Важно: симрейсинг-оборудование может иметь сильную обратную связь руля, высокую нагрузку на руки/плечи и, при наличии подвижной платформы, физические перемещения корпуса.)
6.1. Перед стартом сотрудник Клуба проводит вводный инструктаж и помогает с настройкой посадки/обзора/управления. Посетитель обязан следовать инструкциям.
6.2. Запрещено:
6.4. Посещение симуляторов не рекомендуется (а в отдельных случаях может быть запрещено) при состояниях, при которых повышен риск ухудшения самочувствия: проблемы с вестибулярным аппаратом, эпилепсия/судорожные состояния, тяжелые заболевания сердца и сосудов, недавние травмы спины/шеи/суставов и иные состояния. При сомнениях посетитель обязан предупредить сотрудника до начала заезда.
6.5. Администрация вправе остановить сессию, если стиль управления посетителя создает риск поломки оборудования или угрозу безопасности (включая намеренное “насилие” над рулем/педалями).
6.1. Перед стартом сотрудник Клуба проводит вводный инструктаж и помогает с настройкой посадки/обзора/управления. Посетитель обязан следовать инструкциям.
6.2. Запрещено:
- самостоятельно разбирать, перемещать или ремонтировать оборудование;
- тянуть провода, трогать разъемы, блоки питания, крепления;
- вставать на элементы кокпита/платформы, использовать их не по назначению;
- резко выдергивать руль/бить по рулю, давить на педали с усилием, приводящим к поломке;
- запускать/останавливать подвижную платформу и любые силовые устройства без разрешения сотрудника.
6.4. Посещение симуляторов не рекомендуется (а в отдельных случаях может быть запрещено) при состояниях, при которых повышен риск ухудшения самочувствия: проблемы с вестибулярным аппаратом, эпилепсия/судорожные состояния, тяжелые заболевания сердца и сосудов, недавние травмы спины/шеи/суставов и иные состояния. При сомнениях посетитель обязан предупредить сотрудника до начала заезда.
6.5. Администрация вправе остановить сессию, если стиль управления посетителя создает риск поломки оборудования или угрозу безопасности (включая намеренное “насилие” над рулем/педалями).
7. Еда, напитки, чистота
7.1. Напитки и еда допускаются только в специально разрешенных зонах.
7.2. В игровой зоне и у симуляторов не допускается размещать открытые напитки/еду, чтобы избежать попадания жидкости/крошек в оборудование.
7.3. Посетитель обязан соблюдать чистоту. При необходимости Администрация может попросить посетителя привести место в порядок или возместить расходы на уборку при существенном загрязнении.
7.2. В игровой зоне и у симуляторов не допускается размещать открытые напитки/еду, чтобы избежать попадания жидкости/крошек в оборудование.
7.3. Посетитель обязан соблюдать чистоту. При необходимости Администрация может попросить посетителя привести место в порядок или возместить расходы на уборку при существенном загрязнении.
8. Одежда и личные вещи
8.1. Не допускается нахождение в грязной/мокрой одежде и обуви, способной испачкать оборудование и мебель.
8.2. Рекомендуется удобная одежда, не ограничивающая движения.
8.3. Запрещены предметы и элементы одежды, способные повредить оборудование или травмировать окружающих (например, выраженно острые аксессуары, шипы и т.п.).
8.4. Личные вещи рекомендуется держать при себе. Администрация не отвечает за сохранность вещей, оставленных без присмотра.
8.2. Рекомендуется удобная одежда, не ограничивающая движения.
8.3. Запрещены предметы и элементы одежды, способные повредить оборудование или травмировать окружающих (например, выраженно острые аксессуары, шипы и т.п.).
8.4. Личные вещи рекомендуется держать при себе. Администрация не отвечает за сохранность вещей, оставленных без присмотра.
9. Запрещено
9.1. Курение (включая электронные устройства) и распитие алкоголя на территории Клуба.
9.2. Нахождение в состоянии опьянения.
9.3. Пронос оружия, взрывоопасных и пожароопасных предметов, а также иных предметов, ограниченных законодательством РФ.
9.4. Порча имущества Клуба, намеренное выведение оборудования из строя.
9.5. Несанкционированная съемка сотрудников вблизи рабочего места и/или съемка других посетителей крупным планом без их согласия (если иное не согласовано Администрацией).
9.2. Нахождение в состоянии опьянения.
9.3. Пронос оружия, взрывоопасных и пожароопасных предметов, а также иных предметов, ограниченных законодательством РФ.
9.4. Порча имущества Клуба, намеренное выведение оборудования из строя.
9.5. Несанкционированная съемка сотрудников вблизи рабочего места и/или съемка других посетителей крупным планом без их согласия (если иное не согласовано Администрацией).
10. Ответственность посетителя
10.1. Посетитель несет материальную ответственность за ущерб, причиненный имуществу Клуба по его вине (включая умышленные действия, грубую неосторожность и игнорирование инструктажа).
10.2. В случае поломки/повреждения оборудования сотрудник фиксирует инцидент. Администрация вправе потребовать компенсацию ущерба в порядке, предусмотренном законодательством РФ и внутренними документами Клуба.
10.3. Администрация вправе отказать в дальнейшем обслуживании посетителю, систематически нарушающему Правила.
10.2. В случае поломки/повреждения оборудования сотрудник фиксирует инцидент. Администрация вправе потребовать компенсацию ущерба в порядке, предусмотренном законодательством РФ и внутренними документами Клуба.
10.3. Администрация вправе отказать в дальнейшем обслуживании посетителю, систематически нарушающему Правила.
11. Видеонаблюдение и персональные данные
11.1. В целях безопасности в Клубе может вестись видеонаблюдение.
11.2. При обращении посетителя к Администрации по контактам Клуба (по телефону, электронной почте, в мессенджерах и т.п.) Администрация обрабатывает только те сведения, которые посетитель сообщает добровольно (например, имя, телефон, e-mail). При бронировании через сервис langame.ru персональные данные обрабатываются оператором сервиса langame.ru по его политике; обработка Администрацией данных бронирования начинается только с момента получения от langame.ru минимально необходимого набора данных для подтверждения и исполнения брони. Политика в отношении обработки персональных данных размещена на сайте https://novaracing.ru/policy и доступна для ознакомления в любое время; по запросу посетителя может быть предоставлена для ознакомления на территории Клуба.
11.2. При обращении посетителя к Администрации по контактам Клуба (по телефону, электронной почте, в мессенджерах и т.п.) Администрация обрабатывает только те сведения, которые посетитель сообщает добровольно (например, имя, телефон, e-mail). При бронировании через сервис langame.ru персональные данные обрабатываются оператором сервиса langame.ru по его политике; обработка Администрацией данных бронирования начинается только с момента получения от langame.ru минимально необходимого набора данных для подтверждения и исполнения брони. Политика в отношении обработки персональных данных размещена на сайте https://novaracing.ru/policy и доступна для ознакомления в любое время; по запросу посетителя может быть предоставлена для ознакомления на территории Клуба.
12. Пожарная безопасность и чрезвычайные ситуации
12.1. Посетитель обязан соблюдать правила пожарной безопасности и требования сотрудников.
12.2. При сигнале тревоги или просьбе сотрудников посетитель обязан прекратить сессию и следовать указаниям по эвакуации.
12.2. При сигнале тревоги или просьбе сотрудников посетитель обязан прекратить сессию и следовать указаниям по эвакуации.
13. Заключительные положения
13.1. Во всем, что не урегулировано настоящими Правилами, Администрация руководствуется законодательством РФ и внутренними регламентами Клуба.
13.2. Администрация вправе отказать в посещении и/или прекратить оказание услуг (остановить сессию) лицу, нарушающему Правила или создающему угрозу безопасности, имуществу Клуба либо другим посетителям. Вопросы перерасчета и возврата денежных средств решаются в соответствии с законодательством РФ и условиями бронирования/оказания услуг, с учетом фактически оказанных услуг и фактически понесенных расходов.
13.2. Администрация вправе отказать в посещении и/или прекратить оказание услуг (остановить сессию) лицу, нарушающему Правила или создающему угрозу безопасности, имуществу Клуба либо другим посетителям. Вопросы перерасчета и возврата денежных средств решаются в соответствии с законодательством РФ и условиями бронирования/оказания услуг, с учетом фактически оказанных услуг и фактически понесенных расходов.